洗濯機の脱水ができない!?確認すべき原因と対処法を解説

洗濯機を回していたら、脱水ができずに止まってしまっていた……そんな経験はありませんか?
水浸しの洗濯物を前にすると、「故障してしまったのではないか」と焦ってしまうものです。
しかし、脱水ができない原因の多くは、実は洗濯機の故障ではなく、洗濯物の入れ方や排水ホースの状態といった「ちょっとしたこと」にあります。 修理や買い替えを検討する前に、まずは自分で解決できるポイントがないか、一つひとつチェックしていきましょう。
1.まず確認!故障ではないよくある原因
まずは、洗濯機本体の不具合ではなく、使い方や洗濯物の状態によって安全装置が働いているケースを確認します。これらはすぐに解消できることがほとんどです。
1-1.洗濯物が片方に偏って入っている
脱水時のトラブルで最も多いのが、洗濯槽の中で衣類が偏ってしまうことです。 洗濯物が片側に寄っていると、高速回転時に大きな振動が発生するため、洗濯機は安全のために自動で停止したり、給水してすすぎ直そうとしたりします。
洗濯物を一度取り出し、ほぐしてから均等に入れ直すことで解決する場合があります。
1-2.上蓋・中蓋が閉まりきっていない
安全のため、蓋が完全に閉まっていないと脱水運転は始まりません。
・蓋の閉め忘れがないか
・蓋のロック部分に衣類やゴミが挟まっていないか
・チャイルドロック機能が設定されていないか
これらを再度確認し、確実に蓋を閉めてください。
1-3.設置場所が傾いている
洗濯機が水平に設置されていない場合も、脱水時の振動を検知して停止することがあります。
洗濯機本体に付いている水準器を見て、気泡が円の内側に入っているか確認してください。もし傾いている場合は、調整脚を回して高さを調整し、水平になるように設置し直しましょう。
2.排水がうまくいっていない場合に確認すること
洗濯機が正常に動こうとしていても、槽内の水が外へ出なければ脱水行程には進めません。
2-1.排水ホースの状態確認
洗濯機から伸びる排水ホースの状態を目視でチェックしてみましょう。
・ホースが本体や壁に踏まれてつぶれていないか
・ホースが折れ曲がっていないか
・排水勾配(こうばい)が取れているか
排水ホースの途中が盛り上がっていたり、先端が排水口より高い位置にあったりすると、水がスムーズに流れません。

2-2.排水口・排水フィルターの詰まり
排水経路にゴミが詰まっていると、水が抜けずにエラーとなります。
・糸くずフィルター
ゴミが溜まりすぎていないか掃除する
・排水口
排水トラップや排水口の奥に、糸くずやヘドロ状の汚れが詰まっていないか確認する
2-3.冬場は凍結の可能性も
寒い地域の冬場など、気温が氷点下になる環境では、排水ホースの中に残っていた水が凍結し、排水をせき止めてしまうことがあります。 この場合、無理に動かそうとせず、ぬるま湯を使ってゆっくりと解凍するなどの対処が必要です。
3.すべて問題ないのに脱水できないときは洗濯機をリセットする
洗濯物の偏りもなく、排水経路も問題ないのに動かない場合は、洗濯機の制御コンピューターが一時的な誤作動を起こしている可能性があります。一度リセットを行うことで復旧することがあります。
【リセットの手順】
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洗濯機の運転を停止し、電源を切る
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電源プラグをコンセントから抜く
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そのまま数分間放置する
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再度電源プラグを差し込み、電源を入れる
これで正常に脱水ができるか試してみてください。 また、操作パネルにアルファベットや数字の「エラーコード」が表示されている場合は、取扱説明書のエラー一覧と照らし合わせることで、具体的な不具合箇所を特定できます。
4.それでも直らない場合は?修理と買い替えの判断基準
ここまでの対処法を試しても改善しない場合は、モーターやセンサーなどの内部部品が故障している可能性があります。修理に出すか、買い替えるか、判断の目安をご紹介します。
4-1.洗濯機の寿命(標準使用期間)は約7年
洗濯機には、支障なく使用できる期間として標準使用期間が定められており、多くのメーカーで約7年とされています。
もしご使用の洗濯機が製造から7年以上経過している場合、他の部品も劣化している可能性が高く、修理用部品の保有期間が過ぎていることもあります。
4-2.修理費用の目安
脱水できない場合の修理は、費用が高額になるケースもあります。
購入から間もない場合は保証期間内での修理が可能かを確認し、古い機種の場合は、高額な修理費を払うよりも、省エネ性能が高い最新機種へ買い替えたほうが長期的に見てお得になることがあります。
4-3.こんな症状なら即相談(異音・異臭)
脱水時に「ガリガリ」「キーキー」といった異常な音がする場合や、焦げ臭いにおいがする場合は、重大な故障の前兆である可能性があります。使用をすぐに中止し、メーカーや販売店へ相談してください。
まとめ
洗濯機の脱水ができないときは、焦らずに以下の順番で原因を切り分けていきましょう。
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まずは「洗濯物」と「蓋」:偏りや入れすぎ、ロックの確認
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次に「排水周り」:ホースの折れや詰まりがないか
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最後に「リセット」:電源プラグを抜いて再起動
これらを試しても動かない場合や、購入から7年以上経過している場合は、寿命の可能性があります。 最新の洗濯機は、静音設計や、節水・洗浄機能が大幅に進化しています。毎日の洗濯をより快適にするためにも、この機会に買い替えを検討してみてはいかがでしょうか。